Iberia 'contrata' dos agentes virtuales en Barajas para incentivar el 'check-in' de máquina
Parte de su proyecto de eficiencia 'Ágora'
Iberia ha presentado este jueves en la T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas sus dos primeros agentes virtuales, que tienen "la misión" de informar a los pasajeros de las ventajas de emitir la tarjeta de embarque desde los quioscos de la terminal.
... "El objetivo de estos dos agentes, que aún no tienen nombre, es llamar la atención de los usuarios de la T4 para animarles a usar los quioscos de 'check-in' y así evitar las colas de espera"...
... La iniciativa consiste en la instalación de dos asistentes virtuales, uno masculino y otro femenino, a través de la proyección de una grabación de imagen y sonido. Ambos, vestidos con el uniforme del personal de Iberia, están situados frente a los mostradores 810 y 811 de Iberia en la T4....
http://www.europapress.es/madrid/noticia-iberia-contrata-dos-agentes-virtuales-barajas-incentivar-check-in-maquina-20120517144254.html
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